Будем благодарны, если Вы оставите свой отзыв о работе нашего интернет-магазина. Для нас очень важны Ваши мнения, пожелания, конструктивная критика.
Александр
Дмитрий
А куда делась Кокетка, её теперь выбрать нельзя?
Комментарий интернет-магазина:
Выбор кокетки и в мужском, и в женском конструкторе осуществляется в
разделе 2 "Детали", пункт 10 "Кокетка". Скорее всего, Вы выбрали
приталенный объем, при котором мы не делаем кокетку по технологическим
причинам.
Елена
Рубашка получилась хорошая, особенно здорово то, что на мою нестандартную фигуру (слишком узкая талия, широкие плечи и бёдра)всё-таки можно сшить Вещь! Единственный недостаток (думаю исправимый) - сборят швы! Получше настраивайте швейные машины - сама шила когда-то и не вижу в этом проблемы.
Комментарий интернет-магазина:
Нам сложно сказать однозначно, почему сборят швы, не видя изделия. Мы
используем машины с игольным продвижением, которые позволяют исключить
стянутость строчек. Возможно, проблема в разнице между талией, плечами и
бедрами. Кроме того, в Вашем заказе использована ткань "wash & go",
которая имеет особые свойства.
Плотные воротники
Здравствуйте! Есть вопросик, вы сможете сделать в "заказной" рубашке ворот вот такой толшины: http://www.harvieandhudson.com/public/pictures/products/zoom/SF44.JPG
или вот: http://www.harvieandhudson.com/public/pictures/products/zoom/p10.jpg
С нетерпением жду ответа=)
Комментарий интернет-магазина:
Вынуждены Вас огорчить. К сожалению, используемые нами прокладочные
материалы не позволяют изготовить подобный воротник. При использовании
неспециализированных прокладочных материалов углы воротника получаются
нечёткие.
Андрей
Добрый день. Заказал у Вас не одну рубашку и все устраивает. У меня, чаще всего, при заказе рубашек меняется только ткань. Хотелось бы иметь возможность сделать рубашку по-умолчанию, чтобы каждый раз не выбирать одни и те же настройки, а то, например, я в прошлом заказе в одной из рубашек не убрал карман (который по умолчанию предлагается), о чем очень сейчас сожалею :-(
А так, сервис хороший и нужный. Желаю развития и побольше тканей :-)
Комментарий интернет-магазина:
Такая функция предусмотрена. Для этого необходимо:
1. Авторизоваться.
2. Войти в конструктор того же пола, что и рубашка.
3. Перейти в Личный кабинет - "История заказов".
4. Выбрать старый заказ.
5. Нажать на ссылку "Рубашка мужская" (или женская, если Вы находитесь в женском конструкторе).
6. В появившемся окне нажать на "Отобразить в конструкторе". Ваша ранее заказанная рубашка появится в конструкторе. При этом может быть выдано предупреждение "Некоторые элементы могут быть уже недоступны для заказа. Продолжить?"
7. Далее и конструкторе Вы производите необходимые изменения, выбираете профиль размеров и потом оформляете заказ обычным образом.
Александр
Здравствуйте! Получил свой заказ № 18552, рубашка сшита прекрасно,но к сожалению рукава и в талии великоваты и сама рубашка через чур длинная...вобщем только под кардиган или пиджак. В связи с чем вопрос-в готовых рубашках есть модели которые очень нравятся,но хотелось бы их "загнать" под свои размеры (и если да,то как будет расчитываться цена). Возможно ли такое? Спасибо.
Комментарий интернет-магазина:
Практически все опции, используемые при пошиве готовых рубашек, доступны
и в конструкторе. Если все же Вас что-то не устраивает, сообщите об этом
в службу поддержки, и мы попытаемся Вам помочь.
Лариса
Получила тестовую рубашку. В накладной есть бонус-код. Сто раз набирую этот код в личном кабинете, мне постоянно ответ "Ошибка 454" не найдено. В чем причина?
Комментарий интернет-магазина:
Видимо, вы имеете в виду бонус-код по акции "Приведи друга - получи 15%". В накладной напечатан Ваш персональный код. Вам не нужно его вводить. Он предназначен не для Вас, а для привлеченных Вами клиентов. Если привлеченный Вами клиент сделает заказ и оплатит его, то Вы получите 15% от стоимости его заказа.
Кирилл
Zhai Linjing
It took about 15 days from MTM send me the shippment notice till I received the parcel. The package was in good condition when I received it. The only thing that bothered me was that the delivery wasn't a door to door service. I need to pick up the parcel from the local postal office. The MTM website was good. The quality of the material was excellent. I definitely will order more shirts from MTM in the future. Finally, compare to the price of the shirt, the shippment charge is a little bit high. May I suggest to lower the shipping pirce in the future?
Комментарий интернет-магазина:
Thank you for your feedback! The shipping cost depends on shipping method, weight of your parcel, destination country and is automatically calculated on an individual order basis. Depending on shipping cost and time of delivery you can choose one of the following shipping methods: 1. Surface shipment Russian Post; 2. Airmail Russian Post; 3. Express-mail EMS Russian Post. Express-mail EMS provides clients with maximum convenience as it delivers goods right to the door. But the service is quite expensive.
Александр
Здравствуйте! Получил сегодня заказ 18730! Итак, что хотелось бы отметить:
1) Очень понравился сервис и оперативность работы! Ребята вошли в ситуацию и сделали все в кратчайшие сроки! Сервис - 5+
2) Очень понравилась ткань! Качество хорошее)
Теперь что не понравилось:
Несмотря на то что мерки снимались правильно, не очень доволен тем как сидит! Изначально рубашка не застегивалась на последнюю пуговицу, т.е. в районе бедер-талии было ОЧЕНЬ узко. Пришлось идти в ателье и уменьшать выточки насколько было возможно! Хотя и сейчас еще узковато. Это произошло, предполагаю, из-за того что длина рубашки не соответствовала тому месту где происходило приталивание! Хотелось бы узнать мнение специалистов!!! Потому как, насколько я понимаю должны были прибавить к данному парметру, порядка 8 см!!!
И еще, в районе груди – чуть широковато из-за этого там складки (хотя по госту ширина груди должна быть еще больше!)! Так же немного непонятно как производился пошив плеч (по каким размерам), длина немного великовата, а место где находится непосредственно плечевой скат слишком широкое! Пока ее еще не носил, только примерял, так что еще в будущем скажу насчет того насколько хорошо будет сидеть!
Итог – сервис 5+, качество 5, пошив 4-(небольшим)
Комментарий интернет-магазина:
Рады, что Вам понравился сервис предоставляемых нами услуг и качество
предлагаемой нами продукции! Сожалеем, что рубашка не совсем Вам
подошла. Но все выполненные прибавки при изготовлении изделия
соответствуют табелю мер и выбранному Вами приталенному силуэту. Так,
ширина рубашки на уровне груди составила 93 см при мерке 88 см, на
уровне талии - 75 см при мерке 68 см и на уровне бедер — 85 см при мерке
82 см. Длина плечевого ската в готовом изделии составила 17 см. Поэтому
можем предложить Вам повторно снять соответствующие мерки. Кроме этого,
рекомендуем Вам дополнительно снять мерку «длина спинки до талии». Это
будет способствовать правильному расположению выточек на изделии.
Обращаем Ваше внимание, на то что мерки нужно снимать в расслабленном
состоянии, измерительная лента не должна сдавливать тело, руки должны
быть опущены.
Подробные рекомендации Вы можете получить, обратившись в службу поддержки.